Regulamin newslettera

REGULAMIN NEWSLETTERA NA STRONIE www.konkretdieta.pl

Za pośrednictwem strony konkretdieta.pl możliwe jest zamówienie dostarczenia treści cyfrowych opisanych na stronie w zamian za zapis do newslettera. Szczegóły opisane są w poniższym regulaminie.

§ 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

1.  Administrator/ Usługodawca – Gabinet Dietetyki Klinicznej Klaudia Smosarska – Sawko, NIP: 7393786572, adres e-mail: smosarska.klaudia@gmail.com lub info@konkretdieta.pl
2. Formularz – formularz internetowy osadzony na Stronie służący do zamówienia Materiałów.
3. Konsument – osoba fizyczna, zawierająca z Administratorem umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; Konsument jest również Użytkownikiem.
4. Materiały – treści cyfrowe udostępniane Użytkownikowi przez Administratora w zamian za zapis na listę subskrybentów Newslettera; rodzaj i zawartość Materiałów wynika z opisu na Stronie.
5. Newsletter – wiadomości e-mail zawierające informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Administratora wysyłane na adres e-mail podany przez Użytkownika w Formularzu.
6. POCK – osoba fizyczna zawierająca z Administratorem umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej; POCK jest również Użytkownikiem.
7. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem konkretdieta.pl.
8. Użytkownik – osoba fizyczna wypełniająca Formularz i zawierająca w ten sposób z Administratorem umowę o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Materiałów.

§2 Zamówienie i dostarczenie Materiałów

1. Za pośrednictwem Strony, Administrator umożliwia Użytkownikowi zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Materiałów, za które to Materiały Użytkownik nie wnosi jakiejkolwiek opłaty pieniężnej, ale dostarcza Administratorowi swoje dane osobowe i wyraża zgodę na przesyłanie mu Newslettera.
2. Zawarcie umowy w sposób, o którym mowa w § 2 ust. 1 Regulaminu, wymaga wypełnienia i przesłania Formularza, a następnie potwierdzenia zapisu na listę subskrybentów Newslettera poprzez kliknięcie w link potwierdzający wysłany na adres e-mail podany w Formularzu. Umowę uważa się za zawartą z chwilą wyświetlenia Użytkownikowi strony internetowej z potwierdzeniem subskrypcji Newslettera.
3. W Formularzu konieczne jest podanie danych osobowych (imię, adres email) w zakresie niezbędnym do subskrypcji Newslettera oraz dostarczenia Materiałów. Zamówienie Materiałów nie jest możliwe anonimowo.
4. Zakazane jest przesyłanie za pośrednictwem Formularza treści bezprawnych.
5. Materiały dostarczane są Użytkownikowi poprzez wysyłkę na podany w Formularzu adres e-mail wiadomości zawierającej link do pobrania lub uzyskania dostępu do Materiałów.
6. Warunkiem skorzystania z Newslettera oraz zawarcia Umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej w ramach Newslettera jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Użytkownik poprzez jego akceptację wyraża zgodę na wszystkie postanowienia i zobowiązuje się ich przestrzegać.

§ 3 Zasady świadczenia usługi Newsletter

1. Usługa Newsletter polega na cyklicznym przesyłaniu przez Usługodawcę wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, treściach edukacyjnych, ofertach, produktach, usługach oraz innych działaniach związanych z działalnością Usługodawcy.

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługa Newsletter była świadczona zgodnie z najwyższymi standardami jakości. W tym celu dba o:

   • zgodność wysyłanych treści z Zamówieniem złożonym przez Użytkownika,

   • aktualność, kompletność i funkcjonalność przesyłanych treści cyfrowych,

   • kompatybilność i interoperacyjność dostarczanych treści,

   • dostępność wsparcia technicznego (w zakresie uzasadnionym charakterem usługi),

   • konkretny i rzetelny opis Usługi Newsletter oraz zawartości przesyłanych wiadomości.

3. Usługodawca zapewnia aktualizacje treści cyfrowych przesyłanych w ramach Newslettera, jeśli jest to wymagane:

   • obowiązującymi przepisami prawa,

   • rozwojem technologicznym,

   • albo wynika z decyzji Usługodawcy w celu podniesienia jakości dostarczanych materiałów.

4. Treści cyfrowe zawarte w Newsletterze są tworzone w oparciu o wiedzę, doświadczenie i najlepszą intencję Usługodawcy, aktualną na dzień ich przygotowania.

5. Usługodawca zastrzega, że Newsletter może być usługą:

   • świadczoną cyklicznie, okresowo lub czasowo,

   • zawieszoną w dowolnym momencie z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub biznesowych,

   • zakończoną w całości – bez konieczności wcześniejszego uprzedzenia Użytkownika, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.

6. Regularność wysyłki Newslettera ustalana jest przez Usługodawcę. Może ona ulegać zmianie w zależności od potrzeb, planów komunikacyjnych lub innych uzasadnionych przyczyn.

7. Użytkownik w każdej chwili ma możliwość rezygnacji z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni link dezaktywujący zawarty w każdej wiadomości e-mail.

§4 Własność intelektualna

1. Materiały objęte są prawami autorskimi.
2. Materiały mogą zawierać również chronione znaki towarowe.
3. Materiały udostępniane są Użytkownikowi wyłącznie do własnego użytku. Jakiekolwiek inne formy korzystania z Materiałów naruszają prawa Administratora lub innych podmiotów uprawnionych i mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. W szczególności, zakazane jest dalsze kopiowanie, powielanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie Materiałów bez zgody Administratora lub innych podmiotów uprawnionych.

§5 Wymogi techniczne

1. Do korzystania ze Strony, w tym w szczególności do zamówienia Materiałów, nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez sprzęt komputerowy lub oprogramowanie Kupującego. Wystarczające są:

• dostęp do Internetu,
• standardowy, aktualny system operacyjny,
• standardowa, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies,
• posiadanie aktywnego adresu e-mail.

2. Do korzystania z Materiałów, w zależności od ich rodzaju, może być konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp. Jeżeli korzystanie z Materiałów wymaga spełnienia dodatkowych wymogów technicznych, informacja taka prezentowana jest na Stronie w sposób widoczny dla Użytkownika i pozwalający podjąć mu decyzję w zakresie zamówienia Materiałów.

§ 6 Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Konsument oraz POCK może odstąpić od umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Materiałów w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Wystarczająca jest w tym zakresie stosowna informacja przekazana Administratorowi. Odstąpienie od umowy oznacza również rezygnację z otrzymywania Newslettera.
2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera, niezależnie od odstąpienia od umowy, o którym mowa w § 6 ust. 1 Regulaminu, klikając w przeznaczony do tego celu link zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
3. Materiały mają wyłącznie charakter edukacyjny, nie stanowią i nie zastępują indywidualnej porady.
4. Administrator ma obowiązek dostarczyć Konsumentowi lub POCK Materiały zgodne z umową. Zgodność z umową ocenia się zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
5. Administrator ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową Materiałów, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności Materiałów z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia Materiałów, istniał w chwili ich dostarczenia.
6.  Jeżeli Materiały są niezgodne z umową, Konsument oraz POCK może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.
7. Jeżeli Materiały są niezgodne z umową, Konsument lub POCK może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, gdy:
   a. doprowadzenie do zgodności Materiałów z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
   b. Administrator nie doprowadził Materiałów do zgodności z umową,
   c. brak zgodności Materiałów z umową występuje nadal, mimo że Administrator próbował doprowadzić Materiały do zgodności z umową,
   d. brak zgodności Materiałów z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w §6 ust. 6 Regulaminu,
   e. oświadczenia Administratora lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Materiałów do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub POCK.
8. W razie niezgodności Materiałów z umową, Konsument lub POCK może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej.
9. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od doręczenia reklamacji.
10. Zasady odpowiedzialności Administratora za niezgodność Materiałów z umową wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ma na celu wprowadzania jakichkolwiek modyfikacji tych zasad, lecz stanowi jedynie uproszczone ich przedstawienie w celu ułatwienia Konsumentowi lub POCK rozeznania się w tych zasadach. Administrator zachęca jednocześnie Konsumenta lub POCK do zapoznania się z całością regulacji zawartej w ustawie o prawach konsumenta.

§ 7 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Administrator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawieranymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
2. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
   zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięciu sporu wynikłego z zawartej umowy, zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedawcą, skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§8 Postanowienia końcowe

1. Usługa Newsletter świadczona jest w języku polskim oraz w oparciu o przepisy prawa polskiego.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak:

   • zmiany obowiązujących przepisów prawa,

   • zmiany sposobów świadczenia usługi Newsletter,

   • zmiany technologiczne,

   • zmiany zakresu usług dostępnych w Serwisie,

   • korekty stylistyczne i redakcyjne niewpływające na prawa i obowiązki Użytkownika.

3. Nowa wersja Regulaminu wchodzi w życie z dniem jej publikacji w Serwisie, chyba że co innego wynika z przepisów prawa.

4. Do usług zrealizowanych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia obowiązujące w chwili zawarcia Umowy z Użytkownikiem.

5. W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostało uznane za sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa lub naruszające interesy konsumenta, Usługodawca deklaruje jego niewiążący charakter i zobowiązuje się do zastosowania zgodnego z prawem rozwiązania.

6. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

   • Kodeks cywilny,

   • Ustawa o prawach konsumenta,

   • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,

   • Ustawa o ochronie danych osobowych,

   • Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

8. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych, plików cookies oraz zasad przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej pod adresem: https://konkretdieta.pl/polityka-prywatnosci/

Regulamin obowiązuje od 7 października 2025 roku.